Categorieën
Pagina's
Er zijn geen producten in de winkelwagen.
Menu

Slimwear.nl wil graag dat u plezier heeft met hun aankoop. Daarom doet Slimwear.nl echt niet moeilijk met ruilen of geld terug. Bevalt het bestelde artikel u niet, dan kunt u het binnen 61 dagen (in andere woorden: 2 maanden) voldoende gefrankeerd terugsturen en het artikel omruilen of retourneren. Helaas zijn de kosten van de terugzending zijn voor de klant.

Past je retour niet in de brievenbus dan kun je je pakket slechts voor 3,95 euro  (voor klanten vanuit Belgi
ë voor 8,75 euro) terug sturen aan slimwear via een DPD parcel shop. Bekijk via deze link of er een DPD parcel shop bij u in de buurt is via deze link:

https://www.dpd.com/nl/business_customers/services/nationaal/e_commerce_services/pickup/pickup_finder

Als u gebruik wilt maken van deze aanbieding dan stuurt u een bericht aan avaningen@shamanic.nl. 

U ontvangt een etiket om op de doos te plakken. U kunt dan u uw pakket langs de DPD parcel shop langsbrengen. Er wordt dan 3,95 euro ingehouden van uw retour, dus u ontvangt 3,95 euro minder dan het bedrag die u recht heeft voor uw retour. 


Wilt u ruilen voor een ander kleur, maat of een geheel nieuw artikel? Dan betaalt u voor de tweede zending  geen verzendkosten, dat is een service van Slimwear.nl. Het is wel verstandig om een email te sturen aan slimwear@slimwear.nl om deze voor u te reserveren of bestellen.

Slimwear raadt aan de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken zo snel mogelijk te melden via de contact pagina of met een bericht naar slimwear@slimwear.nl.

Eenmaal gepast kunnen panty’s en sokken helaas niet geruild worden.

Slimwear adviseert bij ontvangst (voordat u past) de panty’s en sokken goed te bekijken of de kleur of de dikte naar wens is.

Beha’s en overige kleding kunnen gerust gepast worden.

Neem svp daarbij de volgende regels in acht. Het artikel dient:
-onbeschadigd te zijn
-niet gedragen, gewassen of gebruikt of bewerkt te zijn
-voorzien te zijn van de originele verpakking en eventuele infokaartjes

Er komt een retour formulier met de bestelling mee, graag deze meesturen voor en snellere afhandeling.

 De retouren mogen terug naar:

Slimwear
Kazemat 44
5509NW Veldhoven

Slimwear vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt( moment van ontbinding). De terugbetaling is kosteloos voor de consument. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere methode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft de ondernemer de bijkomende kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
 
Onze fout?
Heeft u een verkeerd artikel ontvangen? Of heeft een klacht? Stuur ons dan een berichtje. Een mail sturen kan ook (slimwear@slimwear.nl). U kunt slimwear ook bellen (06-43468878) bijvoorbeeld wanneer u geen internet toegang heeft. Graag uw naam en bestellingsnummer doorgeven voor een snellere afhandeling. U krijgt in een paar dagen een bericht van Slimwear met eventuele vragen of mogelijke oplossingen en je klacht wordt zo snel mogelijk, uiterlijk in 2 weken in overleg opgelost.

 



| Meer

 
 
 
 
 
Slimwear kan niet functioneren zonder cookies. Door verder te gaan accepteert u analytische en functionel cookies om Slimwear beter te laten werken. Bedankt voor uw begrip.